• Assistenza post vendita

F.A.T.I. offre un servizio post-vendita completo, che include l'assistenza tecnica e la gestione e manutenzione degli impianti in esercizio. Un reparto dedicato risponde alle richieste di assistenza e ai reclami in garanzia. manutenzione e assistenza di impianti già esistenti.

• Assistenza per start-up

Installazione, messa in servizio, training (se richiesto) presso il Cliente o in altre sedi, in Italia e all'estero.

• Fornitura parti di ricambio

F.A.T.I. assicura ai propri clienti nel minor tempo possibile la fornitura dei ricambi adeguati.

• Assistenza programmata

F.A.T.I. fornisce interventi di manutenzione programmata regolati da uno specifico contratto. Il servizio fornito periodicamente, a date prestabilite in accordo con il cliente, prevede una serie di controlli e manutenzioni definiti sia in base alla tipologia degli impianti che alle effettive necessità costante nell'ottica di poter sviluppare soluzioni tecnologiche d'avanguardia, sempre al passo con le esigenze del mercato e fornire assistenza professionale per qualsiasi richiesta.